Lompat ke konten Lompat ke sidebar Lompat ke footer

Fitur penyamaran nomor gojek, perlu ga sih?

 Sudah beberapa lama pt gojek bersinar pada bisnisnya, dan sudah melebarkan sayapnya ke empat negara di asia tenggara, hingga saat ini juga gojek masih tetap bertahan dengan berbagai ujian seperti berbagai tantangan dan lainnya, banyak yang harus di kerjakan oleh pt gojek untuk tetap menstabilkan system dari berbagai serangan, mulai dari order fiktif, pembagian order yang kurang merata, memberikan layanan terbaik bagi costumer, serta menghindari dari berbagai tipuan yang mengatasnamakan gojek, dan saat ini gojek sudah memberlakukan system mode penyamaran nomor telepon baik untuk mitra driver maupun costumer.

fitur penyamaran nomor telepon

    Mungkin saja untuk niat baik dari gojek ini bermaksud baik dengan di berlakukanya fitur nomor telepon yang di samarkan sehingga dari costumer maupun driver ini tidak mengetahui nomornya secara pribadi, dan itu memang benar baik adanya untuk menghindari dari niat yang kurang baik seperti modus penipuan dan lainya yang mungkin saja bisa terjadi, tetapi di sisi lainnya apakah dengan di adakanya fitur nomor yang di samarkan akan berjalan lancar mengenai kinerja yang berjalan, seperti megantarkan barang, mengirimkan makanan dan memberikan jasa tumpangan serta layanan yang lainya?

   Bagi sebagian masyarakat yang menggunakan jasa gojek ini memang terlihat profesional, tetapi lebih dari itu maka akan berbanding terbalik dengan adanya fitur ini, dengan adanya fitur penyamaran nomor telepon maka driver harus memilki pulsa telepon di nomor yang terdaftar pada aplikasi serta begitu juga dengan costumer yang memang harus memilki pulsa untuk telepon jika ingin menghubungi driver yang mendapatkan ordernya, di karenakan jika kita ingin menghubungi baik dari driver maupun costumer dan tidak memilki pulsa telepon di nomor terdaftar pada aplikasi maka tidak akan bisa terhubung langsung.

   Dari beberapa kasus yang telah terjadi pada sebagian mitra driver maupun costumer kendala yang memang sudah sering terjadi, seperti kasus driver mendapatkan order gosend untuk mengirimi paket dari penjemputan lokasi A menuju lokasi titik B, di satu ketika driver tidak memilki pulsa telepon  di nomor yang terdaftar pada aplikasi mitra driver untuk menghubungi costumer di lokasi tujuan titik B, sesampainya di lokasi yang sudah tepat akhirnya driver mencoba telepon dengan nomor yang memilki pulsa, dan itu tidak bisa terhubung, driverpun mencoba menghubungi lewat chat yang telah di sediakan dan ternyata hanya mendapat centang satu saja yang menandakan pesan tersebut tidak terbaca oleh penerima pesan, dan yang menjadi kendala di sini adalah ruginya waktu driver yang telah sampai di lokasi tetapi paket belum tersampaikan oleh pihak penerima, dan driver harus banyak bertanya di sekitar lokasi untuk mendapatkan informasi tepat lokasi pengiriman barang untuk di antarkan.

    Mungkin dengan adanya fitur penyamaran ini terlihat dari sisi segi baiknya memang benar untuk menghindari dari berbagai hal yang tidak di inginkan, tetapi di sebagian mitra yang memilki pulsa telepon di nomornya yang terdaftar pada aplikasi memang tidak menjadi kendala, tetapi jika driver atau costumer tidak memiliki pulsa untuk telepon itu yang menjadi kendala jika ada yang perlu di sampaikan ataupun untuk di hubungi agar tidak terjadi diss komunikasi pada saat order sedang berjalan, karena di era digital ini mulai jarang sekali seseorang yang memilki pulsa telepon dan lebih cenderung memilki pulsa data.

    Sebagai saran atau acuan saja untuk pihak gojek, jika ingin melakukan penyamaran nomor ini lebih baik ada koordinasi dari driver atau costumer dengan melakukan pertanyaan apakah nomor anda bersedia untuk di samarkan atau tidak baik pada saat online untuk driver atau pada saat order bagi costumer dan sediakan juga fitur unlock nomor telepon agar costumer bisa membuka dan memberikan nomor teleponya kepada driver yang sedang membawa orderan agar tidak terjadi putus komunikasi dan orderan yang sedang berlangsung akan tetap berjalan lancar.

rudi setiawan
rudi setiawan Aku diam bukan berarti tidak tahu, tetapi ingin menghargai dan melihat kalian bahagia.

Posting Komentar untuk "Fitur penyamaran nomor gojek, perlu ga sih?"